سیستم رزرواسیون مرکزی، چنل منیجر و مدیریت کانال فروش وی هتل

چنل منیجر و سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) خود را راه‌اندازی کنید…

سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS)هتل بستری برای کنترل آسان چنل منیجرها و مدیریت کانال فروش آنها می‌باشد. در صورتی که هتل با آژانس‌های آنلاین زیادی همکاری داشته‌ باشد، هماهنگی و همگامی با تمامی این همکاران پروسه‌ای زمان‌بر، سخت و هزینه‌بر است. در مواردی این همکاری دچار مشکل می‌شود و مشکلاتی را در کار هر دو طرف به وجود می‌آورد، در همین راستا سیستم‌های رزرواسیون مرکزی یا همانCRS به کمک آژانس‌های آنلاین و هتل‌ها می‌آید و تمامی این مشکلات را برطرف می‌کند. این سیستم‌ها همان گونه که از نام آنها مشخص است، تمامی رزروها و مدیریت‌های سیستم رزرواسیون را در یک بستر جمع آوری کرده و در نتیجه، کار را برای همه آسان‌تر و کم هزینه‌تر می‌کند. در واقع CRS یک سیستم مدیریت رزرو است که به شما این امکان را می‌دهد که ظرفیت اتاق‌ها و نرخ‌ها را به صورت لحظه‌ای مدیریت کنید تا هتل شما بتواند رزروها و فرآیندهای مرتبط را به شیوه‌ای کارآمدتر مدیریت کند.
در ادامه به این می‌پردازیم که CRS‌ها چگونه کار می‌کنند و چه مزیت‌هایی را برای کار کردن در عرصه دیجیتال با خود به همراه می‌آورند. همچنین می‌توانید برای آشنایی بیشتر با سیستم های رزرواسیون مرکزی به قسمت وبلاگ سایت مراجعه کنید یا با پشتیبان‌های ما در تماس باشید.

سیستمی که تمامی امور مربوط به رزرواسیون آفلاین و آنلاین را در یک بستر به ارمغان می‌آورد و امکاناتی را فراهم می‌کند تا تمامی کاربران و کارمندانی که با سیستم رزرواسیون کار می‌کنند به راحتی بتوانند از آن بهره‌مند شوند و در نهایت مدیریتی کامل از توزیع دیتا تا استراتژی فروش را بر روی این سیستم با دسترسی ساده و آسان را داشته باشند. در این صورت تمامی فعالیت‌ها بر روی یک سیستم متمرکز خواهد بود و در این سیستم می‌توان چنل منیجرهای متفاوت و کانال‌های فروش مختلف را مدیریت و استراتژی‌های فروش فراوانی را به راحتی برای دسترسی به بازاری بهتر و سودی بیشتر در اختیار داشت. مراحل کار به این صورت است که در ابتدا هتل‌ها باید تمام اطلاعات خود را که شامل نرخ اتاق‌ها، موجودی و امکانات و خدمات هتل‌ها و... می‌باشد را وارد کنند و بعد از راه اندازی سیستم مرکزی، مهمان‌ها می‌توانند به صورت مستقیم هتل خود را رزرو کنند و موجودی اتاق‌ها به صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شود. این نرم‌افزار مستقیماً با کانال‌های توزیع مختلف که می‌تواند OTA ، آژانس‌های مسافرتی معمولی، عمده‌فروشی‌ها و حتی سیستم‌های توزیع جهانی باشند، ارتباط برقرار کند و با PMS هتل شما همگام ‌شود تا هتل‌ها بتوانند بدون نگرانی در زمینه رسیدگی به جزئیات، روی تنوع استراتژی توزیع خود تا حد امکان تمرکز کنند.

سیستم‌ مدیریت کانال فروش در سال‌های اخیر به کمک رزرواسیون آنلاین هتل‌ها آمده‌ تا زیرساخت‌های رزرواسیون آنلاین را بهبود بخشد. چنل منیجر یک نرم افزار مدیریت کانال فروش هتل است که به بهبود فروش آنلاین هتل کمک می‌کند. در ادامه بیشتر با چنل منیجر هتل و طرز کارکرد آن آشنا خواهید شد.
تا قبل از به وجود آمدن چنل منیجرها تمام رزرو هتل‌ها به صورت سنتی انجام می‌شد که این کار درصد خطای رزرواسیون را افزایش می‌داد و هتل را با مشکل اوربوک شدن اتاق‌ها در فواصل پربازدید مواجه می‌کرد که هم هتل هم مهمان دچار دردسر می‌شدند اما چنل منیجر یک سیستم به‌روزرسانی موجودی و خدمات هتل، به طور مستقیم در OTAهای اصلی است که رزرو آنلاین اتاق‌هایتان را برایتان فراهم می‌کند و از آن‌جا که در لحظه عمل می‌کند هیچ‌وقت با رزرو شدن بیش از حد اتاق‌‌‌هایتان رو‌به‎رو نخواهید شد. یک مشکل رایج بین هتل‌ها این است که با OTAهای متعدد کار نمی‌کنند چون باید شخص خاصی را برای مدیریت آن استخدام کنند یا از دیگر کارمندان بخواهند اضافه‌کاری انجام دهند. راه‌حل دیگری که هتل‌ها برای حل مشکل رزرو بیش از حد اتاق‌ها دارند این است که تعداد اتاق‌های کمی را به صورت آنلاین برای رزرو می‌گذارند تا اگر مشتری از راه‌های دیگر اقدام کرد مشکلی ایجاد نشود. حال سیستم چنل منیجر هتل راه‌حلی برای این‌گونه مشکلات است. چنل منیجر هتل یک سیستم مدیریت کانال را به هتل اضافه می‌کند تا هتل بتواند موجودی و خدماتش در سیستم‌های IDS و GDS را به طور مستقیم به‌‌روز‌رسانی کند و از خطاهای احتمالی که ممکن است توسط کارمندان رزرواسیون هتل ایجاد شود جلوگیری کند.

سیستم مدیریت کانال به موتورهای رزرو آنلاین هتل و یا مستقیم به PMS اصلی هتل با تمام همکاران فروششان متصل می‌شود. به محض این‌که یک رزرو توسط مشتری در یکی از کانال‌های رزرو آنلاین ثبت شود، چنل منیجر موجودی هتل را در تمام کانال‌های رزواسیون و کانال‌های دیگر به روزرسانی می‌کند. با این کار دیگر نیازی نیست تا کارمند رزرواسیون هتل در تک تک کانال‌ها لاگین کند و موجودی اتاق‌های هتل را در تغییر دهد. با استفاده از چنل منیجر، هتل در وقت و هزینه به طور چشمگیری صرفه‌جویی می‌کند و از به وجود آمدن مشکلات ناشی از عدم به روزرسانی سریع جلوگیری می‌شود. در این فرآیند مسئول رزرواسیون هتل به تمام اطلاعات هر رزرواسیون انجام شده از طریق PMS و سایت‌های رزرواسیون آنلاین دسترسی دارد. داشتن اطلاعاتی مانند پرداخت، اطلاعات مهمانان و …آن هم به صورت یک‌جا توسط مسئول رزرواسیون، زمان مدیریت هر رزرو را بسیار پایین می‌آورد. مانند فرآیند ثبت رزرو، تعیین نرخ اتاق هتل‌ها هم می‌تواند به صورت یک‌پارچه توسط چنل منیجر انجام شود. هتل می‌تواند نرخ خود را در هتل چنل منیجر تنطیم کند و سیستم چند لحظه بعد نرخ را در تمام OTAها به‌روزرسانی کند، به این طریق مشکل یکسان نبودن نرخ‌ها نیز به همین سادگی رفع می‌شود یا ممکن است شرایطی پیش آید که هتل‌ها بخواهند در OTAهای مختلف نرخ‌های متفاوتی داشته باشند و با استفاده از چنل منیجر به راحتی می‌توانند این کار را انجام دهند.
هتل شایان کیش
هتل شایان کیش
جزیره کیش، میدان ساحل
هتل وندا کاشان
هتل وندا کاشان
کاشان ، بلوار امام رضا ، جنب مجتمع کاشان مال
هتل پارس آبادان
هتل پارس آبادان
خوزستان ، آبادان ، فلکه بریم
هتل پارس اهواز
هتل پارس اهواز
خوزستان ، اهواز ، خیابان ۲۴متری
هتل پارس کرمان
هتل پارس کرمان
کرمان ، بلوار جمهوری اسلامی ، چهارراه فرهنگیان
هتل پارس مشهد
هتل پارس مشهد
مشهد ، بلوار وکیل آباد ، چهار راه شهید صیاد شیرازی
مجتمع گردشگری خورشید اردهال
مجتمع گردشگری خورشید اردهال
کاشان ، کیلومتر ۵۰ جاده کاشان نراق
هتل سنتی لاله یزد ( خانه تاريخی گلشن )
هتل سنتی لاله یزد ( خانه تاريخی گلشن )
یزد ، بلوار بسیج ، جنب آب انبار تاریخی گلشن
هتل پارس ائل گلی تبریز
هتل پارس ائل گلی تبریز
تبریز ، جاده ائل گلی ، مشرف به پارک ائل گلی
هتل هشت ‌بهشت اصفهان
هتل هشت ‌بهشت اصفهان
اصفهان ، چهارراه فلسطین ، خیابان استانداری
هتل صفوی اصفهان
هتل صفوی اصفهان
اصفهان ، خیابان فلسطین
هتل پیروزی اصفهان
هتل پیروزی اصفهان
اصفهان ، میدان امام حسین ، ابتدای چهار باغ پایین
هتل آفتاب اصفهان
هتل آفتاب اصفهان
اصفهان ، خیابان آیت اله غفاری (زینبیه) ، کوچه سردار جنگل
هتل سینگو هرمزگان
هتل سینگو هرمزگان
جزیره قشم ، شهر درگهان ، مجتمع تجاری دریا
هتل صدف کیش
هتل صدف کیش
کیش ، میدان امیرکبیر
هتل باران ایزدشهر
هتل باران ایزدشهر
مازندران ، ایزدشهر مازندران ، ایزدشهر ، خیابان گلسار 9
هتل جم مشهد
هتل جم مشهد
مشهد ، خیابان پاسداران
هتل سپاهان اصفهان
هتل سپاهان اصفهان
اصفهان ، خیابان استانداری ، انتهای خیابان فرشادی
هتل آپادانا مشهد
هتل آپادانا مشهد
مشهد ، خيابان اندرزگو ، نبش چهار راه خسروی
هتل کرمانیا کرمان
هتل کرمانیا کرمان
کرمان ، بلوار جمهوری ، جمهوری ۱۷
هتل بوتیک فولتون قشم
هتل بوتیک فولتون قشم
قشم ، میدان استقلال ، بزرگراه خلیج فارس
هتل باختر مشهد
هتل باختر مشهد
مشهد ، خیابان پاسداران ، نبش پاسداران ۱
هتل سراج مشهد
هتل سراج مشهد
مشهد ، خیابان طبرسی ، طبرسی ۱۶
هتل جاوید مشهد
هتل جاوید مشهد
مشهد ، خیابان طبرسی ۲۷ ، کوچه حاج تقی ، نبش چهارراه دوم
مهمانسرا حراتیج تهران
مهمانسرا حراتیج تهران
تهران ، میدان بهارستان ، خیابان صفی علیشاه ، خیابان کمال الملک
مهمانسرا حراتیج اصفهان
مهمانسرا حراتیج اصفهان
اصفهان ، خیابان نشاط، کوچه ۲۴
هتل شهدای رودبار مشهد
هتل شهدای رودبار مشهد
مشهد ، خیابان امام رضا ۱۲ ، دانش ۱۲
هتل سرزمین آفتاب مشهد
هتل سرزمین آفتاب مشهد
مشهد ، خیابان نواب صفوی ، نواب صفوی ۱۴ ، جنب مجتع آرمان
هتل افرا آستارا
هتل افرا آستارا
آستارا ، خیابان ملت شرقی ، روبروی بازار ماهی فروشان
هتل قصر نادری قم
هتل قصر نادری قم
قم ، چهار راه غفاری ، خیابان ایستگاه
هتل کوروش قزوین
هتل کوروش قزوین
قزوین ، خیابان امام خمینی (ره) ، نبش پاساژ حجتی
هتل اعیان مشهد
هتل اعیان مشهد
مشهد ، میدان بیت المقدس ، خیابان امام رضا ۲
هتل قایم کرمان
هتل قایم کرمان
کرمان ، سیرجان ، بلوار امام رضا
هتل کاروانیکا (کاروانسرای وکیل) کرمان
هتل کاروانیکا (کاروانسرای وکیل) کرمان
کرمان ، خیابان شریعتی ، کوچه شماره ۲۰

تنوع بالا

بیشترین تعداد هتل در سراسر کشور
با ثبت نام در وی هتل , به صدها هتل و اقامتگاه دسترسی داشته باشید

آنی و بروز

دیتای بروز لحظه ای از ظرفیت اقامتگاه ها
به صورت لحظه ای دیتای هتل های سراسر کشور را رصد کنید

کاهش هزینه ها

بیشترین بازدهی با کمترین هزینه و زمان
لازم نیست دنبال قراردادهای متنوع پرهزینه با هتل ها و آژانس ها باشید

پشتیبانی

همواره و در تمام مراحل کنار شما هستیم
تیم پشتیبانی ما همواره پاسخگوی پرسشهای شما خواهد بود

5

سال فعالیت

26

مهندس و متخصص

548

هتل و اقامتگاه

126

همکار و آژانس

API دسترسی

دسترسی به سامانه هم از طریق پنل تحت وب و هم به صورت رابط نرم افزاری فراهم می باشد

همکاری حرفه‌ای

به جامعه‌ای از متخصصان و مدیران حرفه‌ای حوزه گردشگری متصل شوید و تجارت خود را تضمین کنید

سفارشی سازی فروش

قراردادهای فروش تنظیم کنید و سیاست فروش خود را سفارشی سازی کنید

فرصت‌های همکاری

شانس همکاری با تعداد بسیار بالایی از هتل‌ها و آژانس‌ها را پیدا خواهید کرد

دسترسی آنلاین و آنی به دیتای هتل‌ها و اقامتگاه‌های سراسر کشور


با استفاده از چنل منجر وی‌هتل می‌توانید به سامانه تحت وب و سرویس API رزرو متصل شده و فروش خود را بیشتر و آسان‌تر کنید.

راه های تماس
مشاوره با پشتیبانی وی‌هتل